Відгуки про компанію Prostoprint

Відверто непрофесійний зворотній зв’язок. Офорормив замовлення з наложеним платежем від нової пошти. Прийшло повідомлення про передоплату у вайбер, яким я не користуюсь. Після 17 днів очікування, маса повідомлень о 2:00 ночі з проханням видалити поганий відгук.

• Коментар продавця20.11.2023

  Вітаю Вас Артем.
  В умовах доставки та оплати на сайті вказана інформація що всі замовлення відправляються після предплати в 150 грн.
  Решту накладного платежу кожен кліент може сплатити на пошті при отриманні.
  Вам телефонували співробітники нашої компанії.
  Одного разу у Вас телефон був відключений іншого разу Ви не відповіли на дзвінок.
  Тому написали Вам на вайбер .
  Якими месенджерами Ви користуєтеся ми не володіемо цією інформацію.
  Інформацію Ви прочитали і ознайомилися.
  Відповіді Від Вас не надходило.
  Помилково статус Вашого замовлення система поставила виконане замовлення.
  О другій ночі так ми Вам писали бо Ви самі перші написали нам і почали діалог в чаті .
  Сайт це до речі може підтвердити.
  Чому саме Вам писали тому що Ви написали що здійснили пром оплату за товар і товар був невідправлений.
  Так як на наклеп ми реагуемо миттєво і на смс кліентів ми також стараемося відповідати досить оперативно .
  Вам був надан зворотній зв'язок у вигляді повідомлень.
  Так як сайт не працюе з пром оплатою то Ви фізично не могли ії здійснити.
  Видалити так просили бо ми не Шахраї і якщо кліент оплачуе замовлення то кліент отримує замовлення.